Hier listen wir unsere am häufigsten erhaltenen Fragen auf. Wenn Ihre Frage unten nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten in andere Länder finden Sie hier:
| Land | Tier 1 | Tier 2 | Tier 3 | Tage |
| Deutschland (International Parcel Service) |
€0 - €75 €6.95 |
€75 - €150 €4.95 |
€150+ VERSANDKOSTENFREI |
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| Deutschland (DHL) |
€0 - €75 €8.95 |
€75 - €150 €5.95 |
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Austria (International Parcel Service) Italy (FedEx) |
€0 - €75 €8.95 |
€75 - €200 €5.95 |
€200+ VERSANDKOSTENFREI |
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Schweiz (FedEx) |
FedEX €27.50 |
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Wie gehe ich vor wenn ich eine Bestellung zurück schicken möchte?
Wenn Sie eine Bestellung zurück schicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@theshoecareshop.com. Sie werden danach die entsprechenden Informationen erhalten um Ihre Bestellung zurück zu schicken oder um zu tauschen. Sollten Sie Schuhspanner gekauft haben und den Eindruck haben, dass diese entweder zu klein oder zu groß sind, probieren Sie doch erst mal die Nase des Spanners anzupassen. Eventuell passen die Schuhspanner dann doch.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
After packing and processing your order we will send you an email with the tracking information you need to keep track of your package online. If you did not receive this email please let us know by sending us an email at: info@theshoecareshop.com
Die Größen in Ihrem Shop sind auf Europäische Größen basiert. Was für eine Größentabelle benutzen Sie?
Wir benutzen die folgende Tabelle um die Europäischen Größen zu berechnen.
| EU | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 |
| UK | 5 | 5.5-6 | 6.5 | 7-7.5 | 8 | 8.5-9 | 9.5-10 |
| 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | ||
| 10.5 | 11-11.5 | 12-12.5 | 13 | 13.5-14 | 14.5-15 | ||
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